Внутренний документооборот большинства компаний давно автоматизирован, какими средствами и насколько глубоко - это уже другой вопрос, однако доказывать преимущества работы с электронными документами больше не приходится. Сегодня бизнес заинтересован в «безбумажном» взаимодействии на межкорпоративном уровне, и самое важное в этом вопросе - договориться с контрагентом о новом порядке обмена.

В этом процессе важно сделать два шага навстречу:

1. Донести информацию об электронном обмене до контрагентов.
2. Придать юридическую значимость электронному обмену.

Информирование. Ау, контрагенты!

Прежде всего необходимо проинформировать партнеров о возможности передавать документы в электронном виде через сервис ЭДО.

Массовая работа

Принуждать партнеров к новому формату работы без объяснений, конечно, никто не станет. На первом этапе, как правило, инициаторы перехода на электронной обмен делают массовую рассылку писем с приглашением начать обмен, публикуют соответствующие пресс-релизы на сайте. А вот все детали уже обсуждаются в ходе личных встреч или переговоров по телефону.

Пример новости о переходе на электронный документооборот

Индивидуальное приглашение

В приглашении контрагентов может помочь сам оператор ЭДО, тем более если речь о стратегически важном партнере. При необходимости проводятся деловые встречи с презентациями, обговариваются индивидуальные доработки, интеграционные и технические решения.

Организационное закрепление, или где скачать образец соглашения об электронном обмене документами?

Следующий шаг - обеспечение организационного порядка обмена документами в электронном виде. Хотя эта мера вовсе не обязательна, все же четкое понимание процессов и ориентация в терминах лишними не бывают. Как правило, компании заключают соглашение или договор обмена электронными документами или вносят дополнительный пункт в действующий договор.

Самостоятельно готовить новый документ не требуется, достаточно запросить шаблон соглашения или договора у своего оператора ЭДО. Чаще всего типовые документы уже размещены на их сайтах, как это сделано у Synerdocs, достаточно только скачать и внести свои данные.

Пример пункта об электронном обмене

Юридическое лицо может в устной или письменной форме договориться со своим контрагентом и начать обмениваться с ним через Диадок юридически значимыми электронными документами. Для этого достаточно, чтобы организации подключились к Диадоку и подписали лицензионный договор с компанией СКБ Контур.

Юридическое лицо может в устной или письменной форме договориться со своим контрагентом и начать обмениваться с ним через Диадок юридически значимыми электронными документами. Для этого достаточно, чтобы организации подключились к Диадоку и подписали лицензионный договор с компанией СКБ Контур . При этом заключать какое-либо дополнительное соглашение об ЭДО между двумя контрагентами не требуется.

Дело в том, что все документы, которые передаются через Диадок, подписываются квалифицированной электронной подписью. В п. 1 ст. 6 Федерального закона 63-ФЗ «Об электронной подписи» говорится: «Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью (КЭП), признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью». Таким образом, электронный документ, подписанный КЭП, имеет юридическую значимость, для подтверждения которой не требуется иных условий.

Разумеется, в случае необходимости юридические лица могут составить соглашение о порядке работы с электронными документами и прописать в нем формат электронных документов, порядок внесения исправлений в документы, обязательства сторон и т.д.

Другие статьи по теме «Документооборот с контрагентами»

Особенности обращения с УПД

УПД — альтернатива пакету из счета-фактуры и акта. Также он может применяться вместо первичного учетного документа. В каком именно качестве он используется в каждом конкретном случае отражает его статус: 1 — для комплекта документов, 2 — для акта.

Документооборот с контрагентами

СОГЛАШЕНИЕ № __________/__________ EDO

Об электронном документообороте

г. Москва «____» ____ 2011 г.

___________________”именуемое в дальнейшем «Клиент», в лице ______________, действующего на основании ______________ с одной стороны, и

Генеральное соглашение об использовании ЭЦП - Генеральное соглашение № 3/VERIF от 01.01.2001г, заключенное в рамках Соглашения участников системы ЭДО между Некоммерческим партнерством «Фондовая биржа РТС» как Удостоверяющим центром и Закрытым акционерным обществом «Депозитарная компания «РЕГИОН» как оператором системы ЭДО;

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе;

Электронный документ - документ в электронно-цифровой форме, исходящий от владельца сертификата ключа подписи и получивший положительное подтверждение подлинности ЭЦП согласно процедуре, предусмотренной настоящим соглашением и приложениями к нему, являющимися неотъемлемой частью настоящего соглашения.

Электронный документооборот – прием-передача Сторонами Соглашения подписанных с помощью ЭЦП документов, предусмотренных настоящим Соглашением, в электронной форме.

Криптопакет – файл с расширением «pkt» с информацией о содержании электронного документа и электронно-цифровой подписью, гарантирующей неизменность передаваемых данных;

Закрытый (секретный) ключ электронной цифровой подписи - уникальная последовательность символов, известная владельцу сертификата ключа подписи и предназначенная для создания в электронных документах электронной цифровой подписи с использованием средств электронной цифровой подписи;

Владелец сертификата ключа подписи - физическое лицо, уполномоченное одной из Сторон на подписание документации в рамках Договоров, указанных в Приложении №2 к настоящему Соглашению, которое владеет соответствующим закрытым ключом электронной цифровой подписи, позволяющим с помощью средств электронной цифровой подписи создавать свою электронную цифровую подпись в электронных документах (подписывать электронные документы);

Подтверждение подлинности электронно-цифровой подписи в электронном документе - положительный результат проверки на Криптосервере принадлежности ЭЦП в электронном документе владельцу соответствующего сертификата ключа подписи и отсутствия изменений в этом документе после его подписания;

Удостоверяющий центр – Некоммерческое партнерство «Фондовая биржа РТС» (лицензия ФАПСИ № ЛФ/17-344 от 01.01.01 года), осуществляющее контроль над функционированием Системы ЭДО;

Система ЭДО - система электронного документооборота РТС, представляющая собой совокупность программного обеспечения , обслуживаемого Удостоверяющим центром, а также вычислительных средств и баз данных , принадлежащих или подконтрольных Удостоверяющему центру, предназначенная для передачи подписанных ЭЦП электронных документов.

3 Предмет соглашения

3.1 В соответствии с настоящим Соглашением Стороны договорились осуществлять обмен документами в электронной форме с электронно-цифровой подписью в рамках Договоров, поименованных в Приложении №2 к настоящему Соглашению.

3.2 Перечень документов, которые могут быть переданы с использованием ЭЦП, в отношении каждого Договора Стороны определяют в Приложении №2 к настоящему Соглашению.

4 Основные положения

Стороны согласились, что:

4.1 Электронный документооборот с использованием ЭЦП в рамках Договоров, указанных в Приложении №2 к настоящему Соглашению, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 01.01.01 года N 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи», Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи», настоящим Соглашением и Договором об использовании ЭЦП.

4.2 Информация в электронной форме, подписанная электронной цифровой подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случае подтверждения подлинности электронной цифровой подписи в электронном документе, полученном в порядке, предусмотренном пунктом 4 настоящего Соглашения.

4.3 Все правоотношения в рамках Договоров, указанных в Приложении №2, вытекающие из предоставления/получения документов в бумажном виде, распространяются и на электронные документы, подписанные ЭЦП.

4.4 Стороны руководствуются положениями Соглашения участников системы ЭДО и Генерального соглашения об использовании ЭЦП в отношении терминологии, требований к программному и аппаратному обеспечению, порядку подтверждения подлинности ЭЦП и иных аспектах технического и технологического взаимодействия, не оговоренных в настоящем Соглашении.

4.5 Клиент обязан компенсировать расходы СпецДепозитария, на оплату Разовых платежей за регистрацию Клиентских комплектов (предназначенных для Клиента), осуществляемых СпецДепозитарием в пользу Некоммерческого партнерства “Фондовая биржа РТС” на основании Генерального соглашения об использовании ЭЦП.

5 Порядок и условия взаимодействия Сторон

5.1 Обслуживание Клиента производится в сроки, в порядке и на условиях, определенных в Договорах, указанных в Приложении №2, и настоящем Соглашении.

5.2 Предоставление СпецДепозитарием услуг, предусмотренных Договорами (Приложение), осуществляется на основании электронных документов, поданных Клиентом в СпецДепозитарий.

5.3 Отчеты о проведенных операциях, а также иные документы, указанные в Приложении №2 в отношении каждого из Договоров, предоставляются Клиенту в виде электронных документов, подписанных ЭЦП.

5.4 Обмен электронными документами между Сторонами осуществляется посредством пересылки их по электронной почте в виде криптопакетов, вложенных в электронные письма. Размер одного криптопакета не должен превышать 1 Мбайт.

5.5 Форматы, в которых должны передаваться документы, указаны в Приложении №2 к настоящему Соглашению.

5.6 Перечень информации, которую должны содержать электронные документы, предусмотренные Регламентами, являющимися неотъемлемой частью Договоров (указанных в Приложении №2), согласуется Сторонами дополнительно в случае, если они отличаются от установленного соответствующими Договорами и/или Регламентами. Такие дополнительные соглашения являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Объем информации, содержащейся в электронных документах, должен быть не менее установленного в соответствующих Договорах/Регламентах.

5.7 Для создания криптопакетов, проверки ЭЦП и извлечения первоначальной информации Сторонами используется программное обеспечение ANR “Sign&Verify” и ANR “Sign&Region IC Verify”, разработанное в РЕГИОН». ANR “Sign&Verify” использует:

· компоненту RTSSign для подписания документов ЭЦП;

· API RTSVerif для проверки криптопакетов на Криптосервере ЗАО “ДК РЕГИОН” с возможностью подтверждения в Хранилище Сертификатов Удостоверяющего Центра;

· API RTSVerif для извлечения из криптопакетов первоначальной информации.

· ANR “Sign&Region IC Verify” использует компоненту RTSSign, содержащую в своих ресурсах сведения о текущем сертификате РЕГИОН» для подписания документов, проверки ЭЦП РЕГИОН» и извлечения первоначальной информации из криптопакетов, полученных от РЕГИОН».

5.8 Порядок подписания электронных документов ЭЦП, их проверки и извлечения первоначальной информации приводится в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5.9 Каждая из Сторон обеспечивает сохранность всех электронных сообщений, полученных от другой Стороны в рамках настоящего Соглашения, и ведет полную и хронологическую запись их. Данные материалы сохраняется полностью и без изменений в течение сроков, установленных для соответствующих документов в бумажной форме.

6 Права и обязанности сторон

6.1 СпецДепозитарий обязуется:

6.1.1 Принимать документы Клиента, указанные в Приложении №2 к настоящему Соглашению, в виде файлов, подписанных ЭЦП;

6.1.2 Передавать по электронной почте Клиенту документы в виде файлов, подписанных ЭЦП, в сроки, предусмотренные соответствующими Договорами с Клиентом;

6.1.3 Проверять подлинность электронной цифровой подписи в электронных документах, поступивших в СпецДепозитарий от Клиента;

6.1.4 В порядке, предусмотренном п. 4.9 настоящего Соглашения, хранить электронные документы, подписанные ЭЦП, в виде, поступившем от Клиента, и обеспечивать их сохранность в течение сроков, установленных Договорами Сторон и/или соответствующими Регламентами;

6.1.5 Незамедлительно (но в любом случае не позднее одного рабочего дня) извещать Удостоверяющий центр, а также Клиента о случаях пропажи, признания неправомерности либо утраты секретных ключей ЭЦП, а также об иных случаях нарушения конфиденциальности ключей ЭЦП;

6.1.6 Назначать владельцем сертификата ключа подписи лишь лиц, уполномоченных в рамках настоящего соглашения на подписание электронной документации;

6.1.7 Обеспечивать конфиденциальность ключей ЭЦП, в частности не допускать использование принадлежащих СпецДепозитарию ключей ЭЦП без его согласия, обеспечить невозможность подписания ЭЦП электронных документов лицами, не уполномоченными на это распоряжением должностных лиц СпецДепозитария;

6.1.8 Не использовать ключ ЭЦП при наличии оснований полагать, что конфиденциальность данного ключа нарушена.

6.2 СпецДепозитарий не вправе:

6.2.1 Вносить какие-либо изменения в электронные документы, полученные от Клиента в рамках настоящего Соглашения.

6.3 Клиент обязуется:

6.3.1 Предоставлять документы, в электронном виде, с использованием ЭЦП в сроки, предусмотренные соответствующим Договором Сторон, а также соответствующими требованиям, установленным в Приложении №2 к настоящему Соглашению.

6.3.2 Обеспечивать сохранность и конфиденциальность секретных ключей ЭЦП, в том числе обеспечивать возможность доступа к ним лишь уполномоченным лицам, а также не допускать использование принадлежащих Клиенту ключей ЭЦП без его согласия;

6.3.3 Извещать СпецДепозитарий и Удостоверяющий центр обо всех случаях нарушения конфиденциальности (в том числе пропажи, признания неправомерности либо утраты) секретных ключей ЭЦП в течение двух часов с момента обнаружения указанных в настоящем пункте обстоятельств. В случае нарушения указанных в настоящем пункте сроков Клиент не вправе ссылаться на указанные обстоятельства, в том числе на то, что документ был подписан неуполномоченным лицом, при возникновении спора между Сторонами;

6.3.4 Назначать владельцем сертификата ключа подписи лиц, получивших подготовку по применению средств криптографической защиты и допущенных к использованию ими на основании приказа должностных лиц Клиента;

6.3.5 Назначать владельцем сертификата ключа подписи лишь лиц, уполномоченных в рамках настоящего Соглашения на подписание электронной документации;

6.3.6 Обеспечивать невозможность подписания электронных документов лицам, не уполномоченным на это распоряжением должностных лиц Клиента;

6.3.7 не использовать ключ ЭЦП при наличии оснований полагать, что конфиденциальность данного ключа нарушена

7 Ответственность сторон

7.1 При разрешении разногласий, возникающих при использовании ЭЦП, Стороны руководствуются положениями Договора об использовании ЭЦП, настоящего Соглашения, а также законодательством РФ.

7.2 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению.

7.3 СпецДепозитарий несет ответственность за:

7.3.1 Причинение ущерба Клиенту в результате неисполнения порядка подтверждения подлинности ЭЦП в электронном документе;

7.3.2 Убытки Клиента, возникшие вследствие своевольного изменения СпецДепозитарием документа, подписанного ЭЦП;

7.3.3 Действия сотрудников СпецДепозитария, связанные с неправомерным/ неквалифицированным использованием секретных ключей ЭЦП, повлекших убытки Клиента.

7.4 СпецДепозитарий не несет ответственность за:

7.4.1 Убытки Клиента, возникшие вследствие утраты, повреждения либо неправомочного/неквалифицированного использования Клиентом секретных ключей ЭЦП, о чем СпецДепозитарий не был уведомлен в сроки, предусмотренный п. 5.3.3 настоящего Соглашения или был уведомлен с нарушением этих сроков;

7.4.2 Действия сотрудников Клиента и передачу ими электронных документов в адрес СпецДепозитария, повлекших убытки Клиента в рамках осуществления Договоров, указанных в Приложении №2 к настоящему Соглашению.

7.5 Клиент несет ответственность за:

7.5.1 Достоверность и/или своевременность предоставления информации, связанной с выполнением настоящего Соглашения;

7.5.2 Предоставление электронных документов в форматах, отличных от описанных в настоящем Соглашении и приложениях к нему;

7.5.3 Действия сотрудников Клиента, связанные с неправомерным/неквалифицированным использованием секретных ключей ЭЦП, повлекших убытки Клиента и/или СпецДепозитария;

7.5.4 Несвоевременность уведомления СпецДепозитария о случаях пропажи, признания неправомерности либо утраты секретных ключей ЭЦП.

7.6 Клиент не несет ответственность за:

7.6.1 Убытки, возникшие вследствие изменения электронных документов СпецДепозитарием, поступивших в СпецДепозитарий;

7.6.2 Действия сотрудников СпецДепозитария, связанные с неправомерным/неквалифицированным использованием секретных ключей ЭЦП, повлекших убытки Клиента и СпецДепозитария

7.7 Ни одна из сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему соглашению, если неисполнение обязательств вызвано наступлением обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как стихийные бедствия, забастовки, акты государственных органов, выход из строя средств связи (включая, но не ограничиваясь телефонной, электронной, телетайпной и др. видов связи), и другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон и препятствующих передаче и приему какой-либо из Сторон каких-либо согласованных Сторонами электронных сообщений.

7.8 Сторона, в отношении которой наступили указанные в п. 6.7 обстоятельства, обязана в течение одного дня с момента наступления таких обстоятельств известить об этом другую Сторону. При этом вторая Сторона вправе потребовать представления ей доказательств, которыми могут служить справки и свидетельства, выдаваемые соответствующими органами власти и управления, за исключением случаев, когда такие обстоятельства являются общеизвестными. В случае нарушения срока уведомления, указанного в настоящем пункте, Стороны лишаются права ссылать на вышеуказанные обстоятельства как освобождающие от ответственности за неисполнение своих обязательств.

7.9 В случае прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы, Стороны обязаны сообщать об этом друг другу в течение одного дня с момента прекращения.

8 Порядок разрешения споров

8.1 При разрешении спорных вопросов Стороны не ставят под сомнение юридическую силу представляемых в качестве доказательств электронных документов, отправленных, полученных, хранимых в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

8.2 Электронные документы, подписанные ЭЦП, имеют для Сторон юридическую силу, сопоставимую (а именно равную) с письменным документом, скрепленным собственноручными подписями и печатями.

8.3 Все споры, возникшие из исполнения Сторонами настоящего Соглашения, будут решаться путем переговоров, по результатам которых Сторонами должен быть подписан соответствующий Протокол.

8.4 В случае недостижения согласия по спорным вопросам путем переговоров Стороны передают спор на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.

9 Срок действия Соглашения и порядок его расторжения

9.1 Настоящее соглашение вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами.

9.2 Срок действия настоящего Соглашения не может превышать срок действия Договора об использовании ЭЦП. В отношении каждого из Договоров, перечисленных в Приложении №2, настоящее Соглашение действует до момента прекращения обязательств по таким Договорам.

9.3 Настоящее соглашение может быть досрочно расторгнуто по желанию любой из Сторон. Сторона, желающая расторгнуть Соглашение, письменно уведомляет об этом другую сторону. С момента получения уведомления СпецДепозитарий не принимает электронные документы Клиента, влекущие обязанность СпецДепозитария осуществить какие-либо юридические действия.

9.4 Настоящее соглашение прекращается с момента исполнения Сторонами всех своих обязательств, вытекающих из настоящего Соглашения.

9.5 В случае если настоящим Соглашением предусмотрены иные правила взаимоотношений Сторон, чем те, которые содержаться в документах, указанных в абз. 2 – 6 статьи 1 настоящего Соглашения, применяются правила настоящего Соглашения.

10 Прочие положения

10.1 Стороны, получившие доступ к персональным данным, которые были переданы Сторонами в рамках исполнения Договора, обязуются не раскрывать их третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

10.2 Настоящее Соглашение составлено в 2-х экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон. Каждый экземпляр подписывается уполномоченными лицами и скрепляется печатями.

10.3 Все приложения и дополнения к настоящему Соглашению является его неотъемлемой частью и должны быть подписаны уполномоченными представителями обеих Сторон.

11 Реквизиты сторон

к Соглашению об электронном документообороте

№ _________________ EDO

от «___» ___________ 2011г.

«____» __________ 2011г.

ПЕРЕЧЕНЬ ДОГОВОРОВ,

в рамках которых применяется Соглашение об электронном документообороте,

а также Список документов, которые могут передаваться с использованием ЭЦП

I. Стороны согласились, что Соглашение об электронном документообороте №___ от ________, применяется в отношении следующих договоров:

1. Договор об оказании услуг специализированного депозитария ипотечного покрытия Управляющему ипотечным покрытием № _______/IP от ., заключенный между Закрытым акционерным обществом «Депозитарная компания «РЕГИОН» (далее - Спецдепозитарий) и ________________________________ (далее - Клиент).

Клиент вправе передавать в адрес СпецДепозитария следующие документы, предусмотренные Регламентом специализированного депозитария ипотечного покрытия РЕГИОН» (далее - Регламент, с использованием ЭЦП:

· Все виды распоряжений.

· Все виды требований.

· Запросы.

СпецДепозитарий вправе передавать в адрес Клиента следующие документы, предусмотренные Регламентом:

· Все виды уведомлений.

· Выписки из Реестра ипотечного покрытия.

· Справки о размере ипотечного покрытия.

· Реестр ипотечного покрытия.

2. Договор об оказании услуг специализированного депозитария № _______/ СД-УКПИФ от _______________________________ ., заключенный между Спецдепозитарием и Клиентом.

3. Договор об оказании услуг по ведению реестра владельцев инвестиционных паев. № _______/ СР-УКПИФ от ______________, заключенный между Спецдепозитарием и Клиентом.

4. Соглашение об оплате услуг Специализированного депозитария от _________ 2011г.

5. Депозитарный договор №____ от «___» ____________ 2011г.

II. Формат передачи документов. Шаблоны документов.

1. По договору, указанному в п.1 ст. I. настоящего Приложения№2 Клиент обязуется предоставлять документы в электронном виде с использованием ЭЦП строго в соответствии с шаблонами, являющимися приложениями к настоящему Соглашению.

Клиент должен передавать СпецДепозитарию документы в формате: XML, Extensible Markup Language (кодировка Windows 1251).

СпецДепозитарий должен передавать Клиенту документы в виде файлов, подписанных ЭЦП, в формате doc, xls, jpg, pdf (Portable Document Format).

Шаблоны электронных документов предоставляются СпецДепозитарием Клиенту в составе пакета документации и программного обеспечения, передаваемого в рамках настоящего Соглашения.

2. По договорам, перечисленным в п. п.2-4 ст. I. настоящего Приложения №2, Стороны вправе передавать друг другу любые документы, предусмотренные Правилами ведения реестра владельцев инвестиционных паев паевых инвестиционных фондов специализированным депозитарием РЕГИОН», Регламентом специализированного депозитария РЕГИОН» и предусмотренные в самих вышеуказанных договорах.

При этом Стороны должны передавать документы в формате: doc, xls, jpg, pdf (Portable Document Format).

3. По договору, указанному в п.5 ст. I настоящего Приложения №2, Клиент обязуется предоставлять документы в электронном виде с использованием ЭЦП строго в соответствии с шаблонами.

СпецДепозитарий должен передавать Клиенту документы предусмотренные Регламентом депозитарного обслуживания РЕГИОН» и договором, указанном в п.5 ст. I настоящего Приложения №2 в виде файлов, подписанных ЭЦП, в формате doc, xls, jpg, pdf (Portable Document Format).

Клиент должен передавать СпецДепозитарию электронные документы, имеющие один из следующих форматов:

· текстовый (кодировка ASCII (American Standard Code for Information Interchange), кодовая страница WIN1251);

· НTML, HyperText Markup Language (кодировка Windows 1251).

Шаблоны электронных поручений предоставляются СпецДепозитарием Клиенту в составе пакета документации и программного обеспечения, передаваемого в рамках настоящего Соглашения.

ПОДПИСИ СТОРОН

Электронный документооборот между организациями - как это работает? Какими документами можно обмениваться электронно, как составить соглашение с контрагентом для налаживания электронного взаимодействия и что прописать в регламенте? Об этом речь пойдет в нашем материале.

Важный элемент любого электронного документооборота — электронный документ. Чтобы придать созданному в электронной форме документу юридически значимую силу обеим сторонам электронного документооборота необходимо обеспечить ему 3 важных свойства. Электронный документ должен:

• Обладать обязательными реквизитами.
• Соответствовать утвержденному формату.
• Удостоверяться подписью ответственного лица.

Если вы и ваш контрагент организовали на своих предприятиях формирование электронных документов по установленным форматам, необходимо технически обеспечить ваше с ним электронное взаимодействие. Как это сделать?

Чтобы 2 отдельно взятые системы взаимно и эффективно обменивались документами, нужно прописать все нюансы документооборота в специальном регламенте.

В первую очередь необходимо разобраться, какие электронные документы должны быть подписаны простой электронной подписью, а какие — усиленной. Законодательно допускаемые виды электронных подписей указаны на рисунке.

В электронном документообороте с контрагентами могут участвовать документы разной степени значимости и конфиденциальности. Например, наиболее жесткие требования предъявляются к электронным счетам-фактурам: их нужно подписывать исключительно УКЭП и отправлять через оператора ЭДО (приказ Минфина России от 10.11.2015 № 174н). А для внутренних документов компании применение УКЭП не является обязательным. Поэтому компания сама решает, какой подписью будет подписан тот или иной внутренний документ.

В регламенте об электронном документообороте необходимо закрепить порядок подписания электронных документов и очертить круг ответственных лиц, которые вправе их подписывать.

После решения всех регламентных вопросов с контрагентами необходимо выбрать оператора ЭДО, через которого вы будете обмениваться электронными документами, и заключить с ним договор. Кроме того, потребуется решить и иные задачи:

• Организовать электронный архив полученных и отправленных электронных документов.
• Внести дополнения в учетную политику в части перехода на электронный документооборот.
• Обеспечить ответственных лиц электронными подписями.
• Решить иные организационные и технические вопросы, необходимые для эффективной работы системы.

Обмен документами в виде скан-образов: как и когда это возможно

Электронный обмен между контрагентами документами в виде их скан-образов практикуется в компаниях давно — со времен появления разнообразных почтовых интернет-сервисов. Для этого не нужно каких-то специальных программ или подключения к операторам ЭДО. Однако простота использования такого способа обмена документами имеет ряд существенных недостатков:

• Невозможность обеспечения гарантированной безопасности информации.
• Значительные затраты времени и трудовых ресурсов на перевод бумажного документа в электронный скан-образ.
• Необходимость в последующей распечатке документа.
• Невозможность быстрого обмена согласованными документами.
• Иные недостатки (отсутствие возможности отследить документ, задержки согласования по иерархии в компании и т. д.).

Это приводит к сужению сферы применения подобного способа обмена документами в электронном виде между организациями. Обмен скан-образами используется в основном для тех видов документов, которые не являются для компании юридически значимыми. И высылаются они электронно контрагенту только для ускорения взаимодействия (исполнения условий договоров или решения текущих хозяйственных задач). При этом параллельно бумажный оригинал отправляется по почте или курьерской службой.

Когда нужно заявление о подключении к электронному документообороту

Иногда в целях внешнего взаимодействия с заинтересованными лицами компании требуется оформить по специальной форме заявление о подключении к электронному документообороту и ряд других документов. Большинство компаний сталкиваются с необходимостью оформления такого заявления при сдаче электронной отчетности в ПФР.

В этом случае участниками электронного документооборота будут не партнеры по бизнесу, а компания и внебюджетный фонд. Заявление нельзя написать в произвольной форме — его готовый шаблон можно найти на сайте ПФР. Оно должно содержать следующие данные:

• Реквизиты компании, которая вступает в электронное взаимодействие с фондом.
• Сведения об операторе связи и используемом средстве криптозащиты информации.

Но одного заявления для электронного взаимодействия с фондом недостаточно. Необходимо также:

1. До оформления заявления выбрать аккредитованный удостоверяющий центр, обеспечивающий технические нюансы подключения документооборота по ТКС с последующим заключением с ним договора (соглашения) на оказание услуг по передаче электронных документов.
2. После подачи заявления и проверки его специалистами фонда заключить с ПРФ соглашение о подключении к электронному документообороту. Бланк его можно скачать на сайте фонда.

Электронный информационный обмен компаний с ПФР позволяет без посещения фонда представлять сведения персонифицированного учета, своевременно выявлять и исправлять ошибки в отчетности, решать ряд других задач.

Подробнее об электронном взаимодействии с ПФР см. в этом материале .

Компания сама определяет, как перейти на электронный документооборот с контрагентами. Но в любом случае это переговорный процесс. Предложение о переходе на электронный документооборот может решаться в устной форме, в виде письменного приглашения одного из бизнес-партнеров или путем подписания специального соглашения.

Чтобы письменно предложить контрагенту наладить электронный документооборот, можно направить в его адрес письмо. Рассылка таких писем помогает компании с объемным документооборотом пригласить к электронному взаимодействию новых и действующих партнеров.

В тексте письма в лаконичной форме нужно проинформировать контрагента:

• О законодательно закрепленной возможности электронного документооборота.
• Его преимуществах.
• Формах документов, которыми планируется обмениваться в электронной форме.
• Действиях, необходимых для перехода на эту систему.

Образец письма о переходе на электронный документооборот (выдержка) представлен ниже.

Можно, не меняя текста письма и подставляя только реквизиты контрагентов, быстро проинформировать их о вашем желании организовать взаимный электронный обмен документами.

Соглашение об обмене электронными документами между юридическими лицами

Нюансы безбумажного взаимодействия контрагенты могут прописать в отдельном соглашении об электронном документообороте. Как его составить?

Законодательством не установлены специальные требования к форме и содержанию соглашения об электронном документообороте между юридическими лицами. Поэтому его состав и содержание определяются его участниками. При этом необходимо соблюдать общие для такого рода документов стилистику и структуру (обязательно описать предмет соглашения, срок действия, реквизиты сторон и иные вопросы).

На рисунке ниже представлены основные (возможные) разделы такого соглашения.

Чтобы наладить электронное взаимодействие, необходимо согласовать его нюансы. Это можно сделать в устной форме, отправить письмо и (или) подписать отдельное соглашение. Понадобится также решить ряд сопутствующих вопросов (прописать порядок электронного документообмена, установить ответственных лиц, снабдить их электронной подписью и т. д.).