ТНС Энерго НН - передать показания счетчика. Инструкция

ТНС Энерго НН отпраздновала двухлетний юбилей работы централизованной передачи данных со счетчиков на терминалы информационного центра обработки информации. На сегодняшних день абоненты ТНС Энерго НН могут передать показания счетчиков следующим образом:

Через Интернет,
- по телефону посредством звонка в контактный центр,
- по телефону посредством отправки СМС,
- по электронной почте,

Давайте составим подробную пошаговую инструкцию на тему "Как передать показания счетчика в ТНС Энерго НН".

Передать показания счетчика в ТНС Энерго НН по СМС

- откройте на вашем телефоне вкладку "Сообщения" и выберите "Написать сообщение",
- в зависимости от того - какого типа счетчик используется в вашем домохозяйстве, вам надо набрать СМС с номером лицевого счета и текущие показания, разделив их знаком решетки таким образом:
- для однотарифных счетчиков : 123456789#321, где 123456789 - номер вашего лицевого счета (уточните его в договоре на оказание услуг с ТНС Энерго НН), а 321 - ваши текущие показатели,
- для двухтарифных счетчиков : 123456789#T1*321#T2*654, где 123456789 - номер вашего лицевого счета, T1*321 - показания счетчика дневной зоны, а T2*654 - показания счетчиков ночной зоны,
- для трёхтарифных счетчиков : 123456789#T1*321#T2*654#T3*987, где 123456789 - номер вашего лицевого счета, T1*321 - показания счетчика дневной зоны, T2*654 - показания счетчика ночной зоны, а T3*987 - показания счетчика полупиковой зоны,
- написав сообщение по форме, подходящей вашему счетчику, отправляйте его на номер 7049 или +7 903 767-60-49 - тарификация одинаковая

Передать показания счетчика в ТНС Энерго НН через е-мейл

Электронным письмом передать показания счетчиков в ТНС Энерго НН можно путем отправки письма по установленной форме на адрес [email protected] . Формат письма должен быть следующий:

- S_123456789 - цифры - это номер вашего лицевого счета;
- P_123456 - в данном случае вводятся данные показаний однотарифного счетчика (если счетчик трёхтарифный - это будут показания лупиковой зоны);
- PP_123456 - здесь вводятся показания полупиковой зоны (только для трёхтарифных счётчиков);
- N_123456 - здесь вводятся показания ночной зоны (для установленных двух- и трёхтарифных счётчиков).

При вводе не надо вводить начальные нули и цифры после запятой на табло. В конечном итоге отправляемое письмо с данными счетчика должно выглядеть так:
- для однотарифного счетчика: S_1234567890P_56789
- для двухтарифного счетчика: S_1234567890P_56789N_12345
- для трехтарифного счетчика: S_1234567890P_56789PP_045632N_12345

Передать показания счетчика в ТНС Энерго НН через официальный сайт в Интернет

Для приема данных счетчиков для потребителей на сайте ТНС Энерго НН создан специальный раздел на сайте. Проходите на официальный сайт управляющей компании. Там вы увидите вот такое диалоговое окно:

Вам требуется ввести 10-значный номер вашего лицевого счета и цифры, которые будут рядом на картинке. Это код безопасности. После того как вы их введете - нажмите на кнопку "Найти счет". Если вы все ввели верно - высветится ваш адрес, данные возьмутся автоматически из вашего номера лицевого счета. Если все данные верны и адрес ваш - нажимайте на вкладку "Да, это мой счет" и вводите показания счетчика. Здесь тоже не надо вводить нули в начале цифрового табло вашего счетчика и не нужно вводить цифры, которые стоят после запятой.